PARTIE I. Conditions générales de vente 

Article 1 Général 

§ 1. Les présentes conditions générales s'appliquent entre 1X2, dont le siège social est situé Chaussée de Wavre 1100/3, 1160 Auderghem et dont le numéro d'entreprise est 0685.975.882 (ci-après : « 1X2 ») et tout utilisateur individuel du site internet qui passe commande via la boutique en ligne (ci-après : « Acheteur »). 

§ 2. Toute commande vaut acceptation par l'Acheteur des présentes conditions générales, qui font partie intégrante du contrat à l'exclusion de toutes conditions générales émanant de l'Acheteur. 

Article 2 Objet du contrat de vente 

§ 1. Le contrat de vente ne peut concerner les marchandises proposées sur la boutique en ligne 1X2 (ci-après : « boutique en ligne ») qu'à la date de passation de la commande. 

§ 2. 1X2 s'engage à faire tous les efforts possibles pour décrire et présenter les marchandises de manière correcte, claire et complète. Cependant, 1X2 ne garantit pas l'exactitude, la clarté ou l'exhaustivité de la présentation des marchandises proposées sur la boutique en ligne. 1X2 n'est en aucun cas responsable des inexactitudes, ambiguïtés et / ou incomplétude dans la présentation des marchandises sur la boutique en ligne, ainsi que pour tout dommage qui en résulterait pour l'Acheteur ou pour des tiers. 

Article 3 Prix, taxes, frais d'emballage et d'expédition 

§ 1. Les prix sur la boutique en ligne sont indiqués en EURO (€), TVA incluse ( TVA), mais hors frais d'emballage et d'expédition. Les frais d'emballage et d'expédition sont automatiquement réglés et ajoutés au prix du produit au cours du processus de commande en ligne progressif avant la passation de la commande, en fonction du poids, de la quantité et de la destination, et sont exclusivement à la charge de l'Acheteur. 

§ 2. Le prix applicable au contrat de vente est le prix en vigueur au moment de la commande enregistrée et tel qu'indiqué sur le site Web et la boutique en ligne à ce moment-là. 

§ 3. La création et l'exécution des obligations des Parties sont légalement réputées avoir lieu au siège social de 1X2. Par conséquent, l'obligation de payer le prix de vente par l'Acheteur est également une obligation supportable pour l'Acheteur (« dette comptable »), qui est donc réputée née et doit être exécutée au siège social de 1X2. 

Article 4 Conclusion du compromis de vente 

§ 1. Le processus de vente en ligne progressif de la boutique en ligne doit être terminé avant que la commande puisse être passée. Le contrat de vente est effectivement conclu au moment de l'expiration du délai de réflexion et de renonciation tel que stipulé à l'article 10 des présentes conditions générales. 

§ 2. Le délai de confirmation de la commande par l'Acheteur est déterminé sur la base du logiciel avec système d'enregistrement du temps du serveur de 1X2. La commande et l'e-mail de confirmation sont en tout état de cause réputés reçus au moment où ils sont accessibles au destinataire. 

§ 3. 1X2 s'engage à envoyer un email électronique de confirmation avec accusé de réception de la commande à l'Acheteur dans les meilleurs délais. Cet e-mail de confirmation avec réception de la commande contient un récapitulatif de la commande et un lien web vers les présentes conditions générales. 

Article 5 Paiement 

§ 1. Le paiement du prix doit être effectué au moment de la commande, et donc avant la livraison, par virement bancaire ou via les options de paiement électronique proposées sur la boutique en ligne. 

§ 2. La commande ne sera expédiée qu'à partir du moment où 1X2 aura reçu le paiement sur son compte courant. 

§ 3. Si l'Acheteur ne paie pas le prix dû en totalité dans le délai susmentionné de sept (7) jours calendaires, le contrat de vente deviendra caduc. Toute somme versée sera remboursée par 1X2 au Vendeur dans les meilleurs délais. 

§ 4. 1X2 a fait tous les efforts possibles pour optimiser la sécurité et la confidentialité du paiement en ligne, mais n'est en aucun cas responsable de tout vol, perte de données ou tout autre dommage que l'Acheteur ou un tiers subirait du fait du paiement en ligne. 

§ 5. Dans le cas où l'accord s'écarte expressément de l'art. 5 § 3 n'expire pas après que le montant dû n'a pas été payé dans un délai de sept (7) jours calendaires, une indemnité forfaitaire et irréductible de 10% sur le montant total de la facture avec un minimum de 50 EUR et des intérêts de retard à un taux d'intérêt de 10% par an sera due par l'Acheteur de plein droit et sans mise en demeure. 

Article 6 Réserve de propriété 

§ 1. Jusqu'au paiement intégral par l'Acheteur, les marchandises livrées à l'Acheteur restent la propriété de 1X2. 

Article 7 Transport et livraison 

§ 1. Lorsque les marchandises achetées sont livrées, un aperçu de la commande est envoyé. 

§ 2. Au moment de la conclusion du compromis de vente, tel que stipulé à l'article 4 des présentes conditions générales, le risque des marchandises achetées est transféré à l'Acheteur. 

§ 3. 1X2 détermine souverainement quelle entreprise de transport livrera les marchandises achetées par l'Acheteur. 

§ 4. L’Acheteur est tenu de vérifier l'état des marchandises livrées lors de leur remise par l'entreprise de transport. Si l'emballage de la marchandise livrée est ouvert et/ou endommagé, l'Acheteur est tenu de le signaler à l'entreprise de transport au moment de la réception et de le mentionner sur le bon d'expédition. 

§ 5. 1X2 est tenu d'exécuter la commande et donc de livrer les marchandises commandées dans un délai de trente (30) jours à compter du jour suivant celui où l'Acheteur a passé sa commande auprès de 1X2, sauf indication contraire spécifique et accord avec l'Acheteur. 

§ 6. 1X2 n'est en aucun cas responsable des retards de livraison ainsi que des conséquences qui seraient dues à une erreur de la société de transport ou à une erreur des fournisseurs et fabricants. 

Article 8 Garantie, service après-vente et réclamations 

§ 1. Sans préjudice de l'article 10, § 4 des présentes conditions générales, l'Acheteur est tenu d'informer 1X2 lorsque la marchandise présente des défauts via le formulaire de contact sur le site Web et de fournir la description et les photos nécessaires des défauts, et ce dans les 5 jours calendaires suivant la livraison à l'Acheteur. 1X2 s'engage à remédier aux défauts dans un délai raisonnable conformément aux obligations qui lui incombent en vertu de la législation belge applicable. 

§ 2. L'Acheteur peut également adresser ses réclamations au siège social de 1X2, Chaussée de Wavre 1100/3, 1160 Auderghem. 

Article 9 Disponibilité des marchandises et des stocks 

§ 1. Les marchandises ne sont proposées que par 1X2 sur la boutique en ligne dans la limite des stocks disponibles.  

§ 2. Si, après la conclusion de la commande, il apparaît que les marchandises achetées par l'Acheteur ne sont plus en stock, 1X2 s'engage à en informer l'Acheteur dans un délai de quinze (15) jours calendaires et à envoyer une note de crédit à l'Acheteur, avec laquelle la commande est annulée. 

§ 3. L'Acheteur renonce irrévocablement à tout droit et à toute demande d'indemnisation qui découleraient de la dissolution du contrat de vente à la suite de l'épuisement du stock. 

Article 10 Délai de réflexion et droit de renonciation : conditions et conséquences 

§ 1. L'Acheteur a le droit d'informer 1X2 qu'il renonce à la commande et à l'achat, sans paiement d'amende et sans donner de motif dans un délai de quatorze (14) jours ouvrables calendaires à compter du lendemain de la livraison de la marchandise. 

§ 2. L'Acheteur dispose donc d'un délai de quatorze (14) jours calendaires pour annuler sa commande par simple déclaration (par e-mail indiquant son numéro de compte via le formulaire de contact présent sur le site). Le délai de réflexion de quatorze (14) jours calendaires commence à la date de livraison des marchandises à l'Acheteur. 

§ 3. Si l'Acheteur exerce le droit de renonciation tel que stipulé dans les présentes conditions générales, il est tenu de retourner les marchandises livrées dans un délai de quinze (15) jours calendaires à l'adresse suivante, en parfait état et revendable, dans l'emballage d'origine et accompagnées des étiquettes et étiquettes d'origine : 

1X2  

37 Avenue Lavoisier  

1300 Wavre 

§ 4. Lors de l'exercice du droit de renonciation par l'Acheteur, les Parties sont tenues de retourner tous les articles reçus et les paiements à l'autre Partie. 1X2 s'engage à rembourser les sommes versées par l'Acheteur à l'Acheteur dans un délai de trente (30) jours calendaires après l'avis de résiliation de l'Acheteur. 1X2 est uniquement tenu de rembourser le prix des marchandises achetées, à l'exclusion des frais d'expédition. 

§ 5. Le retour de la marchandise est gratuit et se fait aux risques et périls de l'Acheteur. 

§ 6. Pendant la période de renonciation de quatorze (14) jours calendaires, l'Acheteur n'a le droit d'utiliser les marchandises livrées que pour inspection, comme il est d'usage lors de l'essai de vêtements et / ou d'accessoires dans un magasin. Dans le cas où les marchandises sont utilisées plus largement pendant la période de renonciation que nécessaire pour leur inspection et dans la mesure où la qualité des marchandises est ainsi endommagée, 1X2 est en droit de réclamer une indemnisation à l'Acheteur pour cela. 

Article 11 Responsabilité 

Les éventuels dysfonctionnements, interruptions ou erreurs sur le site Web et la boutique en ligne ne créent aucun droit à indemnisation de la part de l'utilisateur ou de tiers. Par exemple, 1X2 n'est pas responsable de toute transmission de virus ou de logiciels malveillants via le site Web ou la boutique en ligne. 

Article 12 Force majeure 

§ 1. En cas de force majeure de sa part, 1X2 est libérée de toute obligation sans que l'Acheteur puisse prétendre à une indemnisation. 

§ 2. La force majeure au sens de cette disposition comprend toutes les circonstances qui ne sont pas dues à une erreur sous 1X2 et qui rendent l'exécution de ses obligations impossible, difficile, retardée ou plus coûteuse, telles que, mais sans s'y limiter, l'incendie, la panne de machine, les accidents, les grèves ou les lock-out, les perturbations exceptionnelles de la circulation telles que tempête, neige et inondations, les restrictions à l'importation ou à l'exportation, les augmentations des taxes, taxes, redevances, prélèvements, droits d'accise et droits de douane ou autres mesures gouvernementales, fluctuation des taux de change, inflation, épidémie, émeute ou guerre, vols à main armée, retards, prix abusifs ou force majeure chez les fournisseurs de biens ou de services. Le caractère imputable et inévitable des circonstances susmentionnées est toujours réputé acquis. 

§ 3. 1X2 s'engage à faire tous les efforts raisonnables pour éviter les conséquences d'une situation de force majeure. 

§ 4. Dans le cas où les circonstances de force majeure ou ses conséquences se poursuivent pendant plus de trois (3) mois et sous réserve d'autres accords spécifiques avec l'Acheteur, la commande conclue via la boutique en ligne prendra fin de plein droit et sans préavis. Le cas échéant, 1X2 s'engage à rembourser les fonds reçus par l'Acheteur à l'Acheteur dans les meilleurs délais. 

Article 13 Adaptation de la boutique en ligne 

§ 1. 1X2 a le droit de modifier la boutique en ligne et tous ses composants à tout moment, à sa propre discrétion et sans préavis. 

Article 14 Droit applicable et tribunal compétent 

§ 1. L'utilisation du site Web, les présentes conditions d'utilisation ainsi que la relation établie par l'utilisation entre 1X2 et l'utilisateur et entre 1X2 et des tiers, sont exclusivement régies par le droit belge et relèvent de la compétence exclusive des tribunaux de Gand, mais peuvent également être portées devant le tribunal du lieu de résidence de l'Acheteur au choix de 1X2. 

Article 15 Divers 

§1. La nullité, la nullité, l'inapplicabilité et/ou l'inapplicabilité de l'une des clauses des présentes conditions générales n'affecte pas la légalité, la validité, l'applicabilité et/ou l'applicabilité du reste des présentes conditions générales et du contrat de vente conclu via la boutique en ligne. 

§2. S'il existe des différences entre les versions néerlandaise, française et anglaise des présentes conditions générales, la version néerlandaise est la version originale et prévaudra. 

PARTIE II. Politique de confidentialité 

Article 16 Traitement des données à caractère personnel 

§ 1. Traitement confidentiel des données personnelles 

1.1. 1X2 assure la confidentialité et la protection des données personnelles de chaque utilisateur du site. 

1.2. Les données personnelles collectées par 1X2 sont stockées dans un fichier sécurisé qui n'est pas accessible à des tiers. Le fichier susmentionné ne peut être consulté que par 1X2. 

1.3. 1X2 ne transmet pas de données personnelles à des tiers, sauf pour se conformer aux obligations légales et en cas de demande explicite des autorités judiciaires ou des services de police conformément aux dispositions légales pertinentes. 

§ 2. Finalité du traitement 

2.1. 1X2 traite les données personnelles collectées afin de pouvoir contacter l'utilisateur, d'offrir à l'utilisateur un service optimal, par exemple lors du traitement des commandes, ou de donner à l'utilisateur l'accès à certaines informations. Les données peuvent également être utilisées pour informer l'utilisateur sur les faits d'actualité, les nouveaux services, produits et événements de 1X2. Sauf indication contraire expresse, l'utilisateur accorde par écrit à 1X2 le droit d'envoyer des informations et des e-mails de marketing direct à l'utilisateur à cette fin. 

2.2. Si l'utilisateur ne souhaite plus recevoir les informations mentionnées au paragraphe 1, il peut le signaler par e-mail à dpo@redsports.be ou par courrier au siège social de 1X2 à Waversesteenweg 1100/3, 1160 Auderghem. 

§ 3. Autorisation de traitement 

3.1. En fournissant à 1X2 ses données personnelles, l'utilisateur autorise expressément 1X2 à les traiter aux fins mentionnées ci-dessus. 

§ 4. Droit d'accès, de rectification et de suppression des données personnelles 

L'utilisateur a le droit de consulter les données personnelles que 1X2 a enregistrées sur l'utilisateur et de faire corriger toute donnée inexacte, incorrecte ou incomplète. En outre, l'utilisateur peut demander que ses données personnelles soient supprimées du fichier 1X2 à tout moment. L'utilisateur peut se tourner vers 1X2 pour cela. 

§ 5. Utilisation des cookies 

Le site Web peut utiliser des cookies ; ce sont de petits éléments d'information que 1X2 transmet et stocke sur le disque dur de l'ordinateur de l'utilisateur. Ces informations sont renvoyées à l'administrateur du site à chaque visite. Les cookies utilisés par 1X2 ne sont pas utilisés pour identifier des individus et ne sont pas utilisés à des fins de violation de la vie privée. Si l'utilisateur ne souhaite pas utiliser de cookies, il peut bloquer la réception dans la barre d'outils de son propre navigateur. Dans ce cas, cependant, l'utilisateur ne peut pas toujours utiliser toutes les possibilités du site Web 1X2. Si l'utilisateur rencontre des difficultés pour finaliser l'achat, il peut dpo@redsports.be contacter. Voir également la politique de cookies de 1X2.